Termes et conditions
Obligations du locataire
- Le locataire accepte les dispositions du bail et en a reçu une copie.
- Le locataire et les conducteurs désignés doivent être âgés de 21 ans et posséder un permis de conduire valide depuis au moins un an avant la date de location.
- Le locataire est responsable du véhicule à partir du moment de la signature du contrat jusqu’à ce que le véhicule soit enregistré comme restitué dans le système de réservation de My Car. Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location sont autorisés à conduire le véhicule. Si le véhicule est conduit par une personne non inscrite au présent contrat de location, toute assurance devient nulle et non avenue, auquel cas le Locataire est entièrement responsable du véhicule, des dommages qu'il pourrait subir ou des dommages qu'il pourrait causer à autrui, objets ou véhicules, et est tenu de payer intégralement ces dommages.
- Le véhicule doit être conduit prudemment et toujours en tenant compte des conditions routières et météorologiques et le conducteur doit toujours respecter les lois et réglementations de l'Islande. Les éventuelles amendes ou pénalités liées à l’utilisation du véhicule seront facturées sur la carte de crédit du locataire fournie au début de la période de location.
- Le locataire est responsable du paiement de toutes contraventions de stationnement, péages routiers ou autres frais accessoires liés à l'utilisation de la voiture lorsqu'ils sont sous sa responsabilité. Pour tout billet impayé, le Locataire est soumis à des frais de service supplémentaires de 2.500 ISK.
- Le locataire est responsable de tout dommage causé au véhicule ou résultant de l'utilisation du véhicule qui ne tombe pas sous le coup de l'assurance. De tels dommages peuvent être facturés sur la carte de crédit du locataire fournie au début de la période de location.
- En cas de collision et/ou d'accident, le locataire est responsable de contacter et d'avertir immédiatement la police islandaise et les services d'urgence (numéro de téléphone d'urgence - 112) ainsi que MYCAR Rental +354 552 1700. Le locataire ne peut pas quitter les lieux de l'accident. la collision et/ou l'accident jusqu'à l'arrivée de la police ou jusqu'à ce qu'un rapport d'accident officiel ait été rempli et signé. Tout dommage causé qui n'est pas signalé à MYCAR Rental dans les 12 heures suivant l'événement, portera la responsabilité du locataire, quelle que soit l'assurance collision (CDW) qui est jointe au contrat de location.
- Le locataire ne peut pas conduire le véhicule là où cela est interdit par la loi. Le locataire ne peut pas conduire la voiture sur des bancs de neige, de glace, sur des glaciers ou des lacs gelés, sur des plages de sable ou dans la mer. Le locataire ne peut pas conduire le véhicule sur les routes de montagne ou de montagne et sur les routes marquées « F » sur les cartes routières islandaises officielles (sauf dans un véhicule 4x4 F-Road approuvé et lorsque la route F en question est officiellement ouverte à la circulation par le autorités routières islandaises). Le locataire sera soumis à une amende d'entreprise pouvant aller jusqu'à 500 EUR en plus des éventuelles amendes émises par la police islandaise. Ces frais peuvent être facturés sur la carte de crédit du locataire fournie au début de la période de location.
- Le locataire ne peut pas conduire le véhicule sous l'influence de toute sorte de substances intoxicantes, y compris l'alcool, les drogues ou toute autre substance.
- Le locataire ne peut pas fumer dans la voiture. S'il y a des preuves de fumer, le locataire sera responsable de frais de nettoyage minimum de 500 EUR. Ces frais peuvent être facturés sur la carte de crédit du locataire fournie au début de la période de location.
- Le véhicule ne peut en aucun cas sortir d’Islande.
- Le locataire est responsable de tous les objets transportés ou laissés dans le véhicule et MYCAR ne sera pas responsable des vols d'objets qui pourraient survenir.
- Le locataire n'est pas autorisé à faire effectuer des réparations sur le véhicule.
- Le véhicule ne peut être ni prêté, ni sous-loué, ni utilisé pour le transport de personnes ou d'objets contre paiement.
- Le locataire devra restituer le véhicule selon les conditions ci-dessous :
a) Avec tous les accessoires et équipements supplémentaires, y compris le système de navigation GPS, les pneus, les cartes, les outils et tout ce qui est présent dans/sur le véhicule au début de la location, dans le même état à l'exception de l'usure résultant d'une utilisation normale. Si des articles doivent être remplacés ou réparés, le locataire accepte que ces frais puissent être facturés sur la carte de crédit du locataire fournie au début de la période de location. L'inspection finale du véhicule a lieu lors du nettoyage.
b) À l'heure, à la date et au lieu convenus au début de la location, sauf si d'autres arrangements ont été pris avec MYCAR. Si la voiture n'est pas restituée au bon moment ou au bon endroit, le locataire s'engage à payer tous les frais qui pourraient survenir lors de la récupération du véhicule et de son transport jusqu'au bureau MYCAR à Keflavik. Ces frais peuvent être facturés sur la carte de crédit du locataire fournie au début de la période de location.
c) Avec un réservoir plein de carburant. MYCAR est autorisé à facturer au locataire tout carburant manquant selon la liste de prix de MYCAR. La redevance actuelle est de 40 EUR pour chaque quart de réservoir vide sur les voitures particulières normales, et de 50 EUR pour chaque quart de réservoir pour les véhicules/fourgonnettes 4x4. - Si le locataire ne restitue pas la voiture à l'heure prédéterminée selon le contrat de location, MYCAR se réserve le droit de récupérer la voiture par lui-même ou avec l'aide de la police, aux frais du locataire, ainsi que des frais de location pour chaque journée commencée. après la date d'expiration du contrat. Toute prolongation de la durée du contrat de location est soumise à l'accord de MYCAR. Ces dépenses peuvent être facturées sur la carte de crédit du locataire fournie au début de la période de location.
- Si le Locataire ne se présente pas ou rend la voiture plus tôt que l'heure de restitution prédéterminée, il n'y aura aucun remboursement pour le décalage horaire.
- Le Locataire devra fournir une carte bancaire dont une empreinte sera prise au début de toute location pour des raisons de sécurité, même lorsqu'un bon couvre le coût de la totalité de la location. Cette empreinte de carte bancaire pourra être utilisée pour régler tous les frais supplémentaires : assurance, prolongations, contraventions de stationnement, dégâts, manque de carburant, ou tout frais dû à l'utilisation du véhicule loué.
- La signature du Locataire à ce contrat de location équivaut à la signature du Locataire aux retraits par carte de crédit en cas de paiements que MYCAR facture sur la carte de crédit du Locataire et que MYCAR devrait légitimement recevoir en vertu des dispositions de ce contrat de location.
Obligations de MyCar Rental - MYCAR accepte les dispositions du bail et en a reçu une copie.
- MYCAR fournira le véhicule à l'heure et à la date correctes, en bon état de propreté et avec un réservoir de carburant plein. Si le réservoir de carburant n'est pas plein, MYCAR le signalera et fera un commentaire dans le contrat de location.
- En cas de dysfonctionnement du véhicule pour des raisons non imputables au locataire, MYCAR remplacera le véhicule par un véhicule comparable ou mieux, dans les plus brefs délais, à moins que les réparations ne puissent être effectuées rapidement et sans interruption supplémentaire pour le locataire. Comme MYCAR s'efforcera de résoudre rapidement ces problèmes, toute compensation pour l'hébergement sera offerte conformément à la loi islandaise sur les voyages.
- MYCAR garantit d'avoir une assurance responsabilité civile valide pour son activité commerciale.
Assurance - Les frais de location comprennent l'assurance obligatoire du véhicule, y compris une assurance responsabilité civile sans collision (CDW) et une assurance accident pour le conducteur et le propriétaire (TPL), ainsi qu'une protection contre le gravier (GP) et une protection contre le pare-brise (WP). La responsabilité standard pour CDW est de 350 000 ISK, 30 000 ISK pour TPL, 50 000 ISK pour WP et ZÉRO ISK pour GP.
- Le montant de la responsabilité, également appelé auto-risque ou franchise, représente le montant que le Locataire est tenu de payer en cas de dommages, selon chaque option d'assurance.
- Options d'assurance :
a) L'assurance collision sans franchise (CDW) couvre les dommages tels que les rayures, les bosses ou les collisions avec d'autres véhicules ou objets. La responsabilité standard de CDW est de 350 000 ISK. Il peut être abaissé à 120 000 ISK en souscrivant au forfait d'assurance OR ou à ZÉRO ISK avec le forfait d'assurance PLATINE.
b) L'assurance responsabilité civile (TPL) couvre les accidents aux personnes et les dommages causés par le locataire à d'autres tiers, pour le montant stipulé par la loi islandaise à tout moment. Le risque personnel standard du TPL est de 30 000 ISK. Ce montant peut être réduit à ZÉRO ISK en achetant une mise à niveau TPL individuelle ou les forfaits d'assurance GOLD/PLATINUM.
c) Housses de protection contre le gravier (GP) pour les petites traces de gravier faites à l'avant du véhicule (Hors pare-brise). La responsabilité du GP est de ZÉRO ISK.
d) La protection vol (TP) ne couvre que le vol du véhicule, à l'exclusion des effets personnels éventuels. La responsabilité de TP est de ZÉRO ISK.
e) La protection pare-brise (WP) ne couvre que les dommages causés au pare-brise de la voiture par un impact de gravier. La responsabilité standard de WP est de 50 000 ISK. Il peut être réduit à ZÉRO ISK lors de l’achat d’une mise à niveau WP individuelle ou du forfait d’assurance PLATINUM.
f) La protection contre le sable et les cendres (SAAP) couvre les dommages causés par les tempêtes de sable et de cendres. Les dégâts peuvent consister en de la peinture sablée, des garnitures en plastique et même des vitres brisées. Ces tempêtes peuvent survenir n'importe où en Islande, même si leur fréquence est la plus élevée sur la route 1, sur la côte sud. Dans de tels cas, la réparation peut dépasser 1 000 000 ISK. SAAP peut être acheté individuellement avec une responsabilité de 90 000 ISK ou ZÉRO ISK lors de l'achat du forfait d'assurance PLATINUM.
g) PLATINUM comprend tout ce qui précède (CDW, TPL, GP, WP, TP, SAAP) avec une responsabilité ZÉRO ISK - Les éléments suivants ne sont couverts par aucune assurance. Le Locataire est entièrement responsable de l'intégralité des montants de réparation ainsi que de tous frais indirects tels que les frais de transport/récupération, la remise en état à un tiers ou tout autre chose qui pourrait être lié aux actions ci-dessous :
a) Dommages causés par des vents violents faisant exploser les portes lors de leur ouverture.
b) Pompage du mauvais carburant dans le réservoir.
c) Les dommages causés aux pneus, au châssis et au train de roulement d'un véhicule et les dégâts des eaux causés par la conduite dans les rivières, les lacs ou la mer. Ceux-ci peuvent être causés par une conduite imprudente sur des routes accidentées, par l'endommagement de la transmission du véhicule ou d'autres pièces situées dans ou fixées au châssis, par le grattage du bas de la voiture sur les arêtes laissées par les niveleuses, sur les pierres logées dans la chaussée. ou au bord d'une rivière ou sur l'accotement de la route. Il en va de même pour les dommages survenant lorsque des pierres sont projetées et heurtent le dessous du véhicule pendant la conduite.
d) Dommages intentionnels ou dommages dus à une négligence grave de la part du conducteur.
e) Dommages résultant du fait que le conducteur est sous l'influence de l'alcool, de stimulants ou de sédatifs, ou de toute autre manière incapable de conduire le véhicule de manière sécuritaire.
f) Dommages dus à une course ou à un essai de conduite.
g) Dommages dus aux forces naturelles, à la guerre, à la révolution, aux troubles civils ou aux émeutes.
h) Dommages causés par des animaux.
i) Trous brûlés dans les sièges, les tapis ou les paillassons.
j) Les dommages résultant de la conduite dans des endroits où la circulation des véhicules est interdite, tels que les sentiers, les pistes, les bancs de neige, de glace, les rivières ou ruisseaux non abreuvés, les plages, les endroits uniquement accessibles à marée basse ou autres zones sans piste.
k) Dommages causés par les embruns/eau de mer si le véhicule est transporté par voie maritime.
l) Dommages aux véhicules causés par la conduite là où la loi l'interdit comme expliqué ci-dessus au point 8 des Obligations du Locataire.
m) Dommages causés au toit du véhicule par des actions irresponsables telles que grimper sur le toit de la voiture, placer des objets lourds sur le toit ou tout autre comportement négligent qui ne résulte pas directement d'un accident ou d'un cas de force majeure.
Conditions générales - Le Locataire confirme par sa signature sur ce contrat de location qu'il a reçu le véhicule et les accessoires en bon état et a signalé toute incohérence à un membre du personnel de MYCAR.
- Ce contrat de location doit toujours être dans le véhicule sous la responsabilité du locataire.
- Les ajouts et modifications aux conditions et dispositions du présent contrat de location doivent être effectués par écrit.
- Si le locataire ne respecte pas cet accord, MYCAR ne pourra en aucun cas être tenu responsable du remboursement des frais de location, en partie ou en totalité, ni supporter les coûts connexes en raison de la violation.
- La loi islandaise s'applique aux accords conclus sur la base des conditions énoncées ci-dessus. Cela inclut toutes les demandes d’indemnisation qui pourraient être faites. Cela s’applique aussi bien à la base qu’au calcul de l’indemnisation. Il en va de même pour les réclamations pour dommages fondées sur une responsabilité en dehors du présent contrat. Si des litiges juridiques surviennent concernant le contrat de location, ils seront entendus devant le tribunal compétent de MYCAR, le tribunal de district de Reykjavik, en Islande.
- Les demandes d'indemnisation formulées contre le Locataire peuvent être soumises à une majoration minimale de 20 % des montants litigieux, couvrant les éventuels frais de recouvrement/juridiques supportés par MyCar.
- Tout litige entre les parties concernant le contrat de location peut être soumis au comité d'arbitrage de l'Association islandaise des consommateurs et de l'Association islandaise de l'industrie du voyage.