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Cette page a été traduite automatiquement de l'anglais.

Paiements - Réservations et annulations

  1. Au moment de la réservation, le locataire doit saisir un numéro de carte de crédit valide à des fins de réservation et de validation.
  2. Conditions d'annulation pour les réservations effectuées directement auprès de MYCAR via le site web ou le service client :

    Pour obtenir un remboursement intégral, veuillez annuler votre réservation au moins 48 heures avant l'heure de prise en charge prévue. En cas d'annulation moins de 48 heures avant l'heure de prise en charge, 15 % du montant total seront retenus à titre de frais d'annulation. Si vous ne vous présentez pas, votre paiement n'est pas remboursable.
  3. Une empreinte de carte bancaire sera effectuée au début de chaque location pour des raisons de sécurité, même si un bon de réservation couvre le coût de la location. Cette empreinte pourra servir à régler tous les frais supplémentaires, notamment les kilomètres supplémentaires, l'assurance complémentaire, les amendes de stationnement, les dommages, le carburant manquant ou tout autre coût lié à l'utilisation du véhicule loué.
  4. La signature du locataire sur le présent contrat de location équivaut à sa signature pour les prélèvements sur carte de crédit en cas de paiement effectué par MYCAR sur la carte de crédit du locataire et que MYCAR est en droit de recevoir en vertu des dispositions du présent contrat de location.
  5. Aucun remboursement n'est accordé en cas de retour anticipé, de jours de location non utilisés ou de location de véhicule partiellement utilisé.

    Sauf si les modifications ou annulations sont effectuées avant la prise en charge du véhicule, avec un préavis d'au moins 48 heures.

Veuillez lire nos conditions générales.