發生了什麼變化？

MyCar 的租賃服務現已由 Enterprise Iceland 負責。這意味著 Enterprise 的團隊和流程將支援車輛的現場交付。 Enterprise 經營著龐大的租賃網絡，並在其冰島門市以優質的車隊和客戶服務而聞名。

這不會改變MyCar行程的基本流程。它改變的是您在取車時會遇到的工作人員，以及在雷克雅未克交接車輛的地點。

哪些方面沒有改變？

MyCar 的服務核心在於讓使用者在凱夫拉維克附近輕鬆啟動車輛，並在計劃出現問題時提供支援。 MyCar 的公開資訊仍然顯示，他們提供全天候幫助、遍布全國的服務合作夥伴，並在需要更換車輛時提供快速支援。

所以行程看起來還是很熟悉的。訂車。獲取取車資訊。取鑰匙。出發。

凱夫拉維克接送服務 主基地

大多數旅客都降落在凱夫拉維克國際機場。 MyCar 的辦公地點位於機場外，並提供往返航站樓和辦公室的接駁車服務。

凱夫拉維克機場自己的租車清單中也包括 MyCar，並描述了從到達大廳取車的方式，這與幾家供應商使用的常見擺渡車式流程相符。

實際操作中的取車流程

抵達後，請按照預訂指示操作。通常情況下，司機會在凱夫拉維克接您。請保持手機暢通，不要急。到達辦公室後，請冷靜片刻再簽字。

檢查油量和輪胎狀況。繞車走一圈。核對車輛上的任何標記與相關文件是否一致。快速拍幾張照片。這個小習慣可以避免日後出現棘手的糾紛。

實際操作中的退貨流程

還車規則很簡單：加滿油至約定油位，清空個人物品，並預留充足的時間到達。

雷克雅未克辦公室關閉：以下是新的城市規劃

MyCar位於雷克雅未克的辦公室已關閉。現有預訂仍將由Enterprise Iceland在中央巴士站（BSÍ，地址：Vatnsmýrarvegur 10, 101 Reykjavík）提供服務。該地點通常被列為租車櫃檯中心，也是各大租車品牌在雷克雅維克巴士站的取車點。

這是市區接送服務最重要的改變。所有預訂了雷克雅未克接送服務的旅客都應該以BSÍ（冰島國家巴士服務中心）為準，而不是之前的辦公室。

為什麼BSÍ對旅行者來說是明智之選

BSÍ 是一個交通樞紐，計程車班次頻繁，接送點也十分明確。旅遊指南也指出，BSÍ 是 Enterprise 和其他主要租車品牌的營運中心，這有助於遊客順利完成車輛交接。

最好提前到達，尤其是在夏季。如果行李很重，搭計程車過去通常可以省去很多麻煩。

櫃檯辦理手續時您會遇到什麼狀況？

在冰島，這些檢查非常重要。它們能確保旅程順利，並保護預算。

文件和支付

請攜帶有效的駕駛執照和以主駕駛員姓名登記的支付卡。請確保預約姓名與駕照姓名一致，以免延誤。

如果有多人開車，請在取車時添加他們的資訊。未列出的駕駛員可能會在路上發生意外時造成麻煩。

道路狀況和常見損壞陷阱

冰島的路面可能在幾分鐘內從乾淨的柏油路變成碎石路。碎石會刮花車漆，甚至弄裂擋風玻璃。強風也會猛拉車門，導致鉸鏈彎曲。務必詢問租賃包含哪些項目，不包含哪些項目。然後將這些資訊明確地寫入租賃協議。

出發前問自己一個實際問題：哪些道路適合所選的汽車。

出發前快速設定

設定好頭燈和雨刷。檢查油箱蓋的開啟方式。如果預訂了額外的裝備，請檢查是否已安裝到位。

為什麼這項改變可能是好消息

大多數旅行者只想要一樣東西：一輛可靠的車和一次順利的交接。 Enterprise 的規模和架構能夠滿足這些需求，而 MyCar 則保留了許多遊客已經熟悉的預訂體驗。此外，Enterprise 還提供冰島多個取車點，這在出行高峰期尤其重要。

因此，這項變革可以減少摩擦，而不是增加摩擦。凱夫拉維克基地維持不變。雷克雅未克則成為一個清晰的樞紐。服務骨幹網路變得更加強大。

如何才能獲得最佳的 MyCar Now 體驗

根據實際路線選擇車輛。如果您計劃冬季駕駛，請選擇一輛在冰雪路面上行駛性能良好的車輛。

請閱讀接送資訊並儲存地點詳情。前往凱夫拉維克，預計需要搭乘短程接駁巴士。前往雷克雅未克，請前往位於 Vatnsmýrarvegur 10 號的 BSÍ 車站。

為了確保旅程順暢，請儘早透過 MyCar 預訂，選擇合適的車型，並預留一些時間。

常見問題解答

凱夫拉維克機場附近還有 MyCar 上車服務嗎？

是的。 MyCar的辦公地點就在凱夫拉維克機場附近，提供機場到辦公室的接送服務。抵達後，請按照預訂說明操作，然後在到達大廳與司機碰面。

已預訂的雷克雅未克接送服務會如何處理？

這些車輛仍提供維修服務，但交接點已變更為BSÍ。地址是Vatnsmýrarvegur 10, 101 Reykjavík。請提前到達並妥善保管確認資訊。

如果發生故障，誰來幫忙？

MyCar 的公開常見問題中提到，他們提供全天候道路救援和故障維修服務，並在冰島各地設有服務合作夥伴，以便在需要時提供協助。出發前請儲存此支援電話號碼。

現在還值得透過MyCar預訂嗎？

是的，如果您想要清晰明了的預訂流程和輕鬆便捷的凱夫拉維克之旅，Enterprise Iceland 是您的理想之選。現在，Enterprise Iceland 提供車輛和交接服務，這能為許多旅客帶來額外的保障。儘早透過 MyCar 預訂，即可獲得最符合您旅遊日期和路線的車輛。