• 在线预订租车时，使用信用卡支付是最佳选择。我们接受Visa、MasterCard、银联、Discover、Diners Club和JCB信用卡。
• 我们唯一不接受的信用卡是美国运通卡。
• 您也可以使用借记卡付款（如果提供在线支付选项），但取货时必须出示有效的信用卡。

• 租赁期间我们不收取押金。
• 我们只需要您在抵达时出示有效的信用卡，并会进行信用卡印章打印作为担保。

• 我们的凯夫拉维克办事处在5月1日至9月30日期间24小时全天候开放。冬季（10月1日至4月30日）期间，办事处每天凌晨2:00至5:00关闭，其他时间正常开放。我们提供往返机场的免费班车服务，每小时一班。
• 雷克雅未克办事处工作日开放取件时间为 08:30 至 16:30。
  
  - 周末仅接受预约，开放时间为 08:30 至 16:30。
  
  - 可 24 小时送件。

• 最短租期为2天。
• 车辆可以租两天，提前还车只需支付两天的费用。

• 您必须年满21岁，并且持有有效驾驶执照至少1年。

• 只要有空位，我们很乐意根据您的需求更改预订。
• 请致电或发送电子邮件至 booking@mycar.is 联系我们，我们将竭诚为您服务。

• 无限里程
• 24%增值税
• 碰撞损害豁免（CDW）
• 第三方责任险（TPL）
• 防盗保护（TP）

• 虽然这取决于您个人的决定，但我们建议您购买某种形式的保险，即使不是直接从我们这里购买的。
• 冰岛的天气总是变幻莫测，这可能是导致交通事故或间接车辆损坏的最大因素。
• 了解更多关于我们的保险方案。

• 如果您需要拒绝我们的碰撞损害豁免险 (CDW)，请在您到达之前给我们发电子邮件，或者在您取车时告知我们的工作人员。
• 请注意，如果在租车期间车辆发生任何不幸事故，您将需要支付全部维修费用，然后向您的保险公司提出索赔。
• 我们将乐意提供任何与保险索赔相关的必要文件。
• 我们还建议您在抵达冰岛之前联系您的保险公司，询问您的保险具体涵盖哪些内容，因为许多保险公司并不承保所有事故和风险。

• 每年11月1日至次年4月15日，我们所有的租赁车辆都配备带钉冬季轮胎。
• 根据冰岛法律法规，只有在此期间才允许使用带钉轮胎。

• MyCar Rental 提供 24/7 全天候道路救援和故障援助，请致电 +354 855-1717 或 +354 552-1700。
• 我们在全国各地都有服务合作伙伴，以便在发生故障、事故、损坏或其他需要帮助的事件时，我们会联系他们。
• 如果需要更换车辆，MyCar Rental 将尽快为您提供新车。
• 如果因车辆故障、事故、损坏或其他由驾驶员/租车人责任造成的原因需要道路救援，您将支付任何运输/救援费用。
• 协助和/或取回车辆的费用根据地点和所需协助类型而有所不同，介于 35,000 冰岛克朗至 450,000 冰岛克朗之间。这还不包括租赁车辆本身的损坏赔偿。
• 如果提供的帮助是由于车辆故障、事故、损坏或其他由 MyCar Rental 负责的原因造成的，则不收取此费用。

• 驾驶执照（如果原件不是拉丁字母，则需要翻译件）
• 有效信用卡
• 护照或带照片的身份证

• 是的，只要它们是有效的，并且我们的工作人员能够阅读（用英文或拉丁字母）。
• 如果没有，请务必携带国际驾照或翻译件。

• 我们接受以下信用卡：Visa、MasterCard、银联、Discover、Diners Club 和 JCB。
• 我们唯一不接受的信用卡是美国运通卡。

• 我们接受借记卡支付预订费用。
• 但出于保险目的，我们还需要您的信用卡信息。

请访问 Road.is 获取冰岛各地道路状况和封闭信息。

• 你可以通过冰岛气象局查询冰岛及周边地区的天气情况。
• 我们还推荐 Safe Travel Iceland，它能为您提供冰岛的道路安全和旅行建议。

• 是的，凡是有停车区域的地方，都需要付费停车。
• 我们推荐您下载 Parka 应用。它适用于安卓和苹果系统，是目前最普及的停车应用。
• 辛格维利尔停车场是唯一一个不在Parka服务范围内的停车场。您可以在现场或通过www.checkit.is网站在线支付停车费。

• 我们会收到一封电子邮件通知罚款金额，并从与租车绑定的信用卡中扣款。罚款金额通常为 2500 冰岛克朗或更高。

• 当然，前提是有空位的。
• 请致电或发送电子邮件至 booking@mycar.is 联系我们，我们将竭诚为您服务。

• 是的，我们的加油政策是满油取还。

没必要。租车结束后我们会清洁车辆。

• 凯夫拉维克机场办事处24小时开放，您可以随时办理下车手续。我们提供往返机场和办事处的免费班车服务，每小时一班。
• 雷克雅未克办事处工作日开放时间为 08:30 至 17:00，但您可随时送还车辆。
  
  - 非办公时间，我们提供钥匙投递服务。前门设有投递口，可将钥匙投入其中。

• 很抱歉，我们无法为提前退货提供退款。

• 完全不是，但它可以帮你和你的旅伴在旅途中节省数据流量费用。
• 它是一款便携式设备，可以在车内和车外任何地方使用。
• 它拥有无限流量。
• 电池电量应该可以维持大约5个小时。
• 路由器最多可连接 10 台设备。
• 它既可以在车内充电，也可以使用任何 USB 充电器充电。

• 只有部分车辆内置GPS。
• 我们始终建议在冰岛使用谷歌地图，因为它拥有最稳定的GPS定位功能。
• 不提供内置 GPS 的车辆：丰田 Yaris、Yaris Cross、Land Cruiser、Hilux、Proace City 和 Proace Verso。
• 我们为这些车辆提供 Garmin GPS 设备，价格为每天 1500 冰岛克朗。

• 只有丰田陆地巡洋舰才能加装车顶行李箱。

• 所有车辆至少配备 1 个 USB 接口（不同车型配备的是 USB A 接口还是 USB C 接口）。
• 部分车辆还提供无线充电功能。

• 所有经冰岛公路管理局正式开放通行的道路。

• 是的，但要小心。
• 风险始终由您承担，任何保险均不承保过河造成的损失（损失可能高达数千欧元/美元）。
• 不要进入看似平静的河面——这往往是水深的迹象。
• 下水前请规划好路线，并以缓慢（5公里/小时）匀速行驶。下水后请勿换挡。
• 如果你不确定是否要过河，那就不要过，直接转身离开。
• 了解更多过河信息，请访问：https://safetravel.is/highland-driving

• 我们允许在所有 F 级公路上行驶的车辆有：丰田卡罗拉 Cross、丰田 RAV4、丰田 Hilux 和丰田陆地巡洋舰。
• 丰田雅力士Cross和丰田汉兰达虽然是四驱车，但由于离地间隙太低，因此不允许驶入F249和F88公路。它们不适合在苏格兰高地道路上行驶，因为这些道路路况崎岖，而且缺乏道路维护。
• 最适合这些路况的车辆是改装过的陆地巡洋舰 LX，配备涉水喉进气口、升高悬架和 33 英寸轮胎。

• 地址：Vatnagardar 12, 104 雷克雅未克。
• 办公室位于一栋深蓝色铝制建筑内。
• 入口和停车场都在大楼左侧（从白色门进入）。我们的标志位于大楼顶部和门旁的窗户上。

• 我们是距离斯卡法巴基港最近的租车公司。
• 到达我们这里的最佳方式是步行（15分钟）或乘坐出租车。我们推荐Hreyfill出租车公司（+354 588 5522）。

• 很遗憾，我们不提供雷克雅未克的班车服务。

• 是的，车辆必须停放在我们办公室前的停车场。前门上有一个投递口，您可以把钥匙投递到那里。

• 通常来说，乘坐出租车是到达我们这里的最快捷方式。

• 不，您可以在机场另一侧的 Flugvellir 31, 230 Keflavík 找到我们。
• 我们提供从机场到我们办公室以及从我们办公室到机场的往返班车服务。

• 我们会在接机时间前几天与您联系，确认您的航班详情和到达时间。
• 班车每小时一班，从我们办公室出发。
• 它从机场出发，每小时的20分发车。
• 我们将在到达大厅与您会面。
• 请留意举着印有我们公司名称和标志牌的司机。

我们全年24小时营业。

很遗憾，并非如此。

很遗憾，并非如此。