Términos y condiciones
Okkar bílaleiga ehf. (en adelante denominada “Okkar bílaleiga”) es la entidad legal propietaria y operadora de las marcas de alquiler de vehículos MYCAR y Alda Car Rental. Todos los alquileres, ya sean reservados bajo el nombre de Okkar bílaleiga, MYCAR o Alda Car Rental, son acuerdos legales con Okkar bílaleiga.
A los efectos del presente acuerdo, todas las referencias a Okkar Bílaleiga ehf. se considerarán que cubren sus operaciones bajo las marcas MYCAR y Alda Car Rental.
Obligaciones del arrendatario
1. El arrendatario (cliente) acepta las disposiciones del contrato de arrendamiento y ha recibido una copia del mismo.
2. El arrendatario y los conductores designados deberán tener 21 años de edad y poseer una licencia de conducir válida durante al menos un año antes de la fecha del alquiler.
3. El arrendatario es responsable del vehículo desde la firma del contrato hasta su devolución en el sistema de reservas de Okkar bílaleiga. Solo los conductores nombrados en el contrato de alquiler pueden conducir el vehículo. Si el vehículo es conducido por una persona no registrada en este contrato de alquiler, el seguro quedará anulado, en cuyo caso el arrendatario será plenamente responsable del vehículo, de los daños que pueda sufrir o causar a otras personas, objetos o vehículos, y estará obligado a pagar la totalidad de dichos daños.
4. El vehículo deberá conducirse con precaución, teniendo siempre en cuenta las condiciones de la carretera y las condiciones meteorológicas, y el conductor deberá cumplir siempre con las leyes y normativas de Islandia. Cualquier multa o sanción derivada del uso del vehículo se cargará a la tarjeta de crédito del arrendatario proporcionada al inicio del período de alquiler.
5. El arrendatario es responsable del pago de las multas de aparcamiento, peajes y demás cargos adicionales relacionados con el uso del vehículo bajo su responsabilidad. En caso de impago de multas, el arrendatario estará sujeto a un cargo por servicio adicional de 2.500 ISK.
6. El arrendatario es responsable de cualquier daño causado al vehículo o derivado de su uso que no esté cubierto por el seguro. Dicho daño podrá cargarse a la tarjeta de crédito del arrendatario proporcionada al inicio del período de alquiler.
7. En caso de colisión o accidente, el arrendatario es responsable de contactar y notificar inmediatamente a la policía islandesa y a los servicios de emergencia (teléfono de emergencia 112), así como a Okkar bílaleiga al +354 552 1700. El arrendatario no puede abandonar el lugar de la colisión o accidente hasta que llegue la policía o se haya completado y firmado un informe formal del accidente. Cualquier daño causado que no se informe a Okkar bílaleiga dentro de las 12 horas posteriores al suceso será responsabilidad del arrendatario, independientemente de la exención de daños por colisión (CDW) adjunta al contrato de alquiler.
8. El arrendatario no puede conducir el vehículo donde lo prohíba la ley. El arrendatario no puede conducir el coche en bancos de nieve, hielo, en glaciares o lagos congelados, en playas de arena o en el mar. El arrendatario no puede conducir el vehículo en Kjölur (carretera 35), Kaldidalur (carretera 550) u otras carreteras de montaña/altiplanicie (carreteras F marcadas con 'F' en los mapas de carreteras oficiales de Islandia), a menos que sea en un vehículo 4x4 aprobado para carreteras F y cuando la carretera F en cuestión esté formalmente abierta al tráfico por las autoridades de carreteras de Islandia. El arrendatario estará sujeto a una multa de la empresa de hasta 75.000 ISK, además de cualquier multa emitida por la policía islandesa. Dichos costes se pueden cargar a la tarjeta de crédito del arrendatario proporcionada al comienzo del período de alquiler.
9. El arrendatario no podrá operar el vehículo bajo la influencia de ningún tipo de intoxicantes, incluyendo alcohol, drogas o cualquier otra sustancia.
10. El arrendatario no puede fumar en el vehículo. Si se detectan indicios de haber fumado, deberá abonar un cargo mínimo de limpieza de 75.000 ISK. Dicho cargo se cargará a la tarjeta de crédito que el arrendatario proporcionó al inicio del alquiler.
11. El vehículo nunca, bajo ninguna circunstancia, podrá sacarse de Islandia.
12. El arrendatario es responsable de todos los objetos transportados o dejados en el vehículo y Okkar bílaleiga no será responsable de ningún robo de objetos que pudiera ocurrir.
13. El arrendatario no está autorizado a realizar ninguna reparación al vehículo.
14. El vehículo no podrá ser prestado, subarrendado ni utilizado para el transporte de pasajeros o cosas a cambio de un pago.
15. El arrendatario deberá devolver el vehículo de acuerdo con las siguientes condiciones:
a) Con todos los accesorios y equipos adicionales, incluyendo el sistema de navegación GPS, neumáticos, mapas, herramientas y cualquier otro elemento presente en el vehículo al inicio del alquiler, en las mismas condiciones, salvo el desgaste propio del uso normal. En caso de que sea necesario reemplazar o reparar algún elemento, el arrendatario acepta que dicho costo se cargará a la tarjeta de crédito proporcionada al inicio del alquiler. La inspección final del vehículo se realiza tras la limpieza.
b) En la fecha, hora y lugar acordados al inicio del alquiler, salvo que Okkar bílaleiga haya acordado otros arreglos. Si el vehículo no se devuelve en el momento o lugar indicados, el arrendatario se compromete a pagar los gastos derivados de la recogida del vehículo y su transporte de vuelta a la oficina de Okkar bílaleiga en Keflavik. Dichos gastos se cargarán a la tarjeta de crédito del arrendatario proporcionada al inicio del alquiler.
c) Con el depósito de combustible lleno. Okkar bílaleiga está autorizado a cobrar al arrendatario el combustible faltante según su lista de precios. El cargo actual es de 6000 ISK por cada cuarto de depósito vacío en turismos y de 7500 ISK en vehículos 4x4/furgonetas.
16. Si el arrendatario no devuelve el vehículo a la hora acordada en el contrato de alquiler, Okkar bílaleiga se reserva el derecho a reclamarlo por sí mismo o con la ayuda de la policía, a cargo del arrendatario, junto con una tarifa de alquiler por cada día transcurrido desde la fecha de vencimiento del contrato. Cualquier extensión del plazo del contrato de alquiler está sujeta al consentimiento de Okkar bílaleiga. Dichos gastos se podrán cargar a la tarjeta de crédito del arrendatario proporcionada al inicio del período de alquiler.
17. Si el arrendatario no se presenta o devuelve el vehículo antes de la hora de devolución predeterminada, no habrá reembolso por las diferencias horarias.
18. El arrendatario deberá proporcionar una tarjeta de crédito, de la cual se tomará una impresión al inicio de todos los alquileres por razones de seguridad, incluso cuando un cupón cubra el costo total del alquiler. Esta impresión podrá utilizarse para pagar todos los cargos adicionales: seguro, extensiones, multas de estacionamiento, daños, falta de combustible o cualquier costo derivado del uso del vehículo alquilado.
19. La firma del arrendatario en este contrato de alquiler equivale a la firma del arrendatario para retiros de tarjeta de crédito en caso de cualquier pago que Okkar bílaleiga cargue a la tarjeta de crédito del arrendatario y que Okkar bílaleiga debería recibir legítimamente en virtud de las disposiciones de este contrato de alquiler.
Obligaciones de nuestra empresa de alquiler de vehículos
20. Okkar bílaleiga acepta las disposiciones del contrato de arrendamiento y ha recibido una copia del mismo.
21. Okkar bílaleiga entregará el vehículo en la fecha y hora correctas, en buen estado, limpio y con el depósito de combustible lleno. Si el depósito de combustible no está lleno, Okkar bílaleiga lo indicará y lo comentará en el contrato de alquiler.
22. Si el vehículo presenta averías por causas ajenas al arrendatario, Okkar bílaleiga lo sustituirá por uno comparable o de mejor calidad lo antes posible, a menos que las reparaciones puedan realizarse con rapidez y sin mayores interrupciones para el arrendatario. Okkar bílaleiga se esforzará por resolver cualquier problema con prontitud, por lo que cualquier compensación por alojamiento se ofrecerá de acuerdo con la Ley de Viajes de Islandia.
23. Okkar bílaleiga garantiza tener un seguro de responsabilidad civil válido para su operación comercial.
Seguro
24. El precio del alquiler incluye el seguro obligatorio del vehículo, limitado a la Exención de Responsabilidad Civil por Colisión (CDW) y el Seguro de Responsabilidad Civil por Daños a Terceros (TPL). La CDW incluye una responsabilidad civil de 195.000 ISK para vehículos pequeños (Toyota Corolla o inferior) y de 290.000 ISK para vehículos grandes (Toyota Corolla Cross o superior). El TPL está incluido, como se describe en la sección 26 d).
25. El monto de responsabilidad, también conocido como autoriesgo o deducible, representa el monto que el arrendatario está obligado a pagar en caso de daño, según cada opción de seguro.
26. Opciones de seguro:
a) Paquete de Seguro Premium: Incluye todo lo indicado en la sección 26 con responsabilidad cero ISK. Coste por día: 5490 ISK (Toyota Corolla o inferior) o 6490 ISK (Toyota Corolla Cross o superior).
b) Protección de Parabrisas (WP): Cubre los daños al parabrisas causados por impactos con grava. La cobertura estándar sin WP es de 220.000 ISK (Toyota Corolla o inferior) o 320.000 ISK (Toyota Corolla Cross o superior), que puede reducirse a CERO ISK contratando la Protección de Parabrisas o el Seguro Premium. Coste por día con WP: 2.990 ISK (Toyota Corolla o inferior) o 3.490 ISK (Toyota Corolla Cross o superior).
c) Exención de Daños por Colisión (SCDW): Cubre daños a la carrocería del vehículo causados por colisión, si hay animales involucrados o si están cubiertos por las exclusiones descritas en la sección 27 de estos Términos y Condiciones. Esta cobertura también incluye protección para el conductor y todos los pasajeros del vehículo por lesiones sufridas. Cubre tratamiento médico de emergencia, hospitalizaciones, exámenes médicos y otros gastos relacionados. Esta cobertura no aplica si el arrendatario infringe la sección 27 de estos Términos y Condiciones.
d) Responsabilidad Civil ante Terceros (RCT): La responsabilidad civil ante terceros se cubre según el importe establecido por la legislación islandesa vigente en el momento del alquiler. Esto también aplica a la responsabilidad de los conductores individuales. El alquiler incluye cobertura a terceros y seguro de accidentes personales.
e) Protección contra Grava (GP): La Protección contra Grava cubre daños al parabrisas, faros, parachoques delantero, espejos, capó u otras partes del vehículo causados por grava o piedras arrojadas o impactadas por otro vehículo, máquina o persona. La Protección contra Grava no cubre daños causados por piedras o piedras que impacten el radiador o el motor.
f) Protección contra Robo: Cubre el robo del vehículo alquilado y de las pertenencias del arrendatario dentro del vehículo.
g) Protección contra arena y cenizas (SAAP): cubre los daños causados por tormentas de arena y cenizas que consisten en pintura pulida con chorro de arena, molduras de plástico e incluso ventanas rotas.
h) Protección de Neumáticos (TP): El seguro cubre los neumáticos del vehículo y ofrece protección en caso de pinchazo o cualquier otro daño. Las llantas no están incluidas en el seguro. En caso de pinchazo, el arrendatario es responsable de reemplazarlo por la rueda de repuesto. Si no puede hacerlo, es responsable de organizar el transporte del vehículo al taller de neumáticos más cercano para su reparación o reemplazo.
i) Protección contra pérdida de llave: Si pierde una llave, recibirá una de repuesto y su registro estará cubierto. El costo del envío de la llave está incluido en el seguro.
Es responsabilidad del arrendatario llevar la llave al taller más cercano para programarla en el vehículo. Si es necesario transportar el vehículo al taller en grúa, el arrendatario será responsable y asumirá los gastos asociados.
j) Protección de daños causados por animales: Cubre los daños al vehículo causados por animales como caballos u ovejas.
k) Si un vehículo sufre daños debido al agua y el daño es causado por la exposición al agua, no está cubierto por ningún seguro y es responsabilidad del arrendatario.
27. Los siguientes casos no están cubiertos por ningún seguro. El arrendatario es totalmente responsable del importe total de las reparaciones, así como de cualquier coste directo, como gastos de transporte, gastos de recuperación, restitución a terceros o cualquier otro que pueda estar relacionado con las siguientes acciones:
a) Daños causados por fuertes vientos que hagan estallar las puertas al abrirlas.
b) Bombear el combustible equivocado en el tanque del vehículo.
c) Daños al chasis y bajos del vehículo, así como daños por agua causados por la conducción en ríos, lagos o el mar. Esto no incluye neumáticos ni ruedas, cubiertos por el Paquete de Seguro Premium, pero sí incluye daños causados por conducción imprudente en carreteras en mal estado, raspaduras en los bajos del vehículo, piedras incrustadas en la calzada, en las riberas o en el arcén. Lo mismo aplica a los daños causados por piedras que impacten los bajos del vehículo durante la conducción.
d) Los daños intencionales o debidos a negligencia grave del conductor.
e) Los daños resultantes de que el conductor se encuentre bajo la influencia del alcohol, estimulantes o
sedantes, o de cualquier otra forma incapaz de conducir el vehículo de manera segura.
f) Daños debidos a carreras o pruebas de conducción.
g) Daños debidos a fuerzas naturales, guerra, revolución, disturbios civiles o motines.
h) Daños en el interior del vehículo tales como: agujeros quemados en asientos, alfombras o tapetes, roturas
elementos, molduras rayadas, tapizados o cualquier cosa que no sea resultado del desgaste normal
y desgarro.
i) Los daños resultantes de la circulación en lugares donde está prohibida la circulación de vehículos, tales como:
caminos, pistas, bancos de nieve, hielo, ríos o arroyos no atravesados, playas, lugares solo
accesible durante la marea baja u otras áreas sin senderos.
j) Daños causados por rocío marino/agua de mar si el vehículo es transportado por mar.
k) Los daños a los vehículos causados por la conducción en los casos prohibidos por la ley, tal como se explicó anteriormente.
punto 8 de las Obligaciones del Arrendatario.
l) Los daños ocasionados al techo del vehículo por acciones irresponsables como subirse al mismo.
parte superior del vehículo, colocar objetos pesados en el techo o cualquier otra conducta negligente que no sea una
resultado directo de un accidente o de fuerza mayor.
n) Costo de remolque: El transporte del vehículo siempre corre por cuenta del arrendatario. Si posteriormente se descubre que el vehículo presenta algún defecto o se considera que está en buen estado en caso de accidente, se reembolsará el costo. Si es necesario entregar una llave o una llanta al arrendatario, este correrá con los gastos.
o) Si un vehículo resulta dañado en un accidente, se añadirá una tarifa de servicio de 16.000 ISK por cada incidente.
Condiciones generales
28. El arrendatario confirma con su firma en este contrato de alquiler que recibió el vehículo y los accesorios en buen estado y que señaló cualquier inconsistencia a un miembro del personal de Okkar bílaleiga.
29. El presente contrato de alquiler deberá permanecer siempre en el vehículo mientras esté bajo la responsabilidad del arrendatario.
30. Las adiciones y modificaciones a las condiciones y disposiciones del presente contrato de alquiler deberán realizarse por escrito.
31. Si el arrendatario incumple este contrato, Okkar bílaleiga no será responsable en ningún caso del reembolso del precio del alquiler, ni parcial ni total, ni de ningún coste relacionado debido a dicho incumplimiento.
32. La legislación islandesa se aplica a los contratos celebrados con arreglo a los términos establecidos anteriormente. Esto incluye cualquier reclamación de indemnización que pueda presentarse. Esto se aplica tanto a la base como al cálculo de la indemnización. Lo mismo se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios basadas en responsabilidades ajenas al presente contrato. En caso de controversias legales en relación con el contrato de arrendamiento, estas se resolverán ante el Tribunal de Distrito de Reikiavik, Islandia, sede legal de Okkar bílaleiga.
33. Las reclamaciones de indemnización realizadas contra el arrendatario pueden estar sujetas a un recargo mínimo del 20% de los importes en disputa, que cubre los gastos de cobro o legales en los que incurra Okkar bílaleiga.
34. Cualquier disputa entre las partes con respecto al contrato de alquiler puede someterse al comité de arbitraje de la Asociación de Consumidores de Islandia y la Asociación de la Industria Turística de Islandia.
Lea nuestra Política de cancelación