Términos y condiciones
Obligaciones del arrendatario
- El arrendatario acepta las disposiciones del contrato de arrendamiento y ha recibido una copia del mismo.
- El arrendatario y los conductores nombrados deberán tener 21 años de edad y poseer una licencia de conducir válida durante al menos un año antes de la fecha del alquiler.
- El arrendatario es responsable del vehículo desde el momento de la firma del contrato hasta que el vehículo haya sido registrado como devuelto en el sistema de reservas de My Car. Sólo los conductores nombrados en el contrato de alquiler están autorizados a conducir el vehículo. Si el vehículo es conducido por una persona no registrada en este contrato de alquiler, todos los seguros quedarán anulados y el arrendatario será plenamente responsable del vehículo, de los daños que pueda sufrir o causar a otras personas, objetos o vehículos, y estará obligado a pagar dichos daños en su totalidad.
- El vehículo deberá conducirse con cuidado y teniendo siempre en cuenta las condiciones meteorológicas y de la carretera, y el conductor deberá respetar siempre las leyes y normativas de Islandia. Las multas o sanciones derivadas del uso del vehículo se cargarán a la tarjeta de crédito del arrendatario facilitada al inicio del período de alquiler.
- El arrendatario es responsable de pagar las multas de aparcamiento, peajes y otros gastos adicionales relacionados con el uso del vehículo bajo su responsabilidad. En caso de multas no pagadas, el arrendatario deberá abonar una tasa de servicio adicional de 2.500 coronas islandesas.
- El arrendatario es responsable de cualquier daño causado al vehículo o por el uso del mismo que no esté contemplado en el seguro. Dicho daño podrá cargarse a la tarjeta de crédito facilitada por el arrendatario al inicio del período de alquiler.
- En caso de colisión o accidente, el arrendatario es responsable de contactar y notificar de inmediato a la policía islandesa y a los servicios de emergencia (número de teléfono de emergencia: 112), así como a MYCAR rental +354 552 1700. El arrendatario no puede abandonar el lugar de la colisión o accidente hasta que llegue la policía o se complete y firme un informe formal del accidente. Cualquier daño causado que no se notifique a MYCAR rental dentro de las 12 horas posteriores al evento será responsabilidad del arrendatario, independientemente de la exención de responsabilidad por daños por colisión (CDW) que se adjunta al contrato de alquiler.
- El arrendatario no puede conducir el vehículo en lugares donde la ley lo prohíba. El arrendatario no puede conducir el vehículo en bancos de nieve, hielo, glaciares o lagos congelados, en playas de arena o en el mar. El arrendatario no puede conducir el vehículo en carreteras de montaña o de montaña ni en carreteras marcadas con una "F" en los mapas oficiales de carreteras de Islandia (a menos que se trate de un vehículo 4x4 aprobado para carreteras F y cuando la carretera F en cuestión esté oficialmente abierta al tráfico por las autoridades de carreteras islandesas). El arrendatario estará sujeto a una multa de la empresa de hasta 500 EUR, además de las multas emitidas por la policía islandesa. Dichos costes se pueden cargar a la tarjeta de crédito del arrendatario proporcionada al comienzo del período de alquiler.
- El arrendatario no podrá operar el vehículo bajo la influencia de ningún tipo de intoxicantes, incluyendo alcohol, drogas o cualquier otra sustancia.
- El arrendatario no puede fumar en el vehículo. Si hay evidencia de que ha fumado, el arrendatario deberá pagar una tarifa de limpieza mínima de 500 EUR. Dichos costos se pueden cargar a la tarjeta de crédito del arrendatario proporcionada al comienzo del período de alquiler.
- El vehículo nunca, bajo ninguna circunstancia, podrá ser sacado de Islandia.
- El arrendatario es responsable de todos los objetos transportados o dejados en el vehículo y MYCAR no será responsable de cualquier robo de objetos que pudiera ocurrir.
- El arrendatario no está autorizado a realizar ninguna reparación en el vehículo.
- El vehículo no podrá ser prestado, subarrendado ni utilizado para el transporte de pasajeros o artículos a cambio de un pago.
- El arrendatario deberá devolver el vehículo de acuerdo con las siguientes condiciones:
a) Con todos los accesorios y equipamiento adicional, incluido el sistema de navegación GPS, neumáticos, mapas, herramientas y cualquier otra cosa presente en el vehículo al inicio del alquiler, en las mismas condiciones, excepto por el desgaste resultante del uso normal. En caso de que sea necesario reemplazar o reparar algún elemento, el arrendatario acepta que dicho costo se cargará a la tarjeta de crédito proporcionada al inicio del período de alquiler. La inspección final del vehículo se realiza después de la limpieza.
b) En la hora, fecha y lugar acordados al inicio del alquiler, a menos que se hayan realizado otros arreglos con MYCAR. Si el vehículo no se devuelve en el momento o lugar correctos, el arrendatario acepta pagar cualquier costo que pueda surgir al recuperar el vehículo y transportarlo de regreso a la oficina de MYCAR en Keflavik. Dichos costos se pueden cargar a la tarjeta de crédito proporcionada al inicio del período de alquiler.
c) Con el tanque de combustible lleno. MYCAR está autorizado a cobrar al arrendatario el combustible que falte según la lista de precios de MYCAR. El cargo actual es de 40 EUR por cada cuarto de tanque vacío en turismos normales y de 50 EUR por cada cuarto de tanque en vehículos 4x4/furgonetas. - Si el arrendatario no devuelve el vehículo en el momento establecido en el contrato de alquiler, MYCAR se reserva el derecho de recuperar el vehículo por sí mismo o con la ayuda de la policía, a cargo del arrendatario, junto con una tarifa de alquiler por cada día comenzado después de la fecha de vencimiento del contrato. Cualquier extensión del plazo del contrato de alquiler está sujeta al consentimiento de MYCAR. Estos gastos se pueden cargar a la tarjeta de crédito del arrendatario proporcionada al comienzo del período de alquiler.
- Si el arrendatario no se presenta o devuelve el vehículo antes de la hora de devolución predeterminada, no habrá reembolso por la diferencia horaria.
- El arrendatario deberá proporcionar una tarjeta de crédito, de la que se tomará una impresión al inicio de cada alquiler por razones de seguridad, incluso cuando un bono cubra el coste total del alquiler. Esta impresión de la tarjeta de crédito podrá utilizarse para pagar todos los gastos adicionales: seguros, prórrogas, multas de aparcamiento, daños, falta de combustible o cualquier gasto debido al uso del vehículo alquilado.
- La firma del arrendatario en este contrato de alquiler equivale a la firma del arrendatario para los cobros con tarjeta de crédito en caso de cualquier pago que MYCAR cargue a la tarjeta de crédito del arrendatario y que MYCAR debería recibir legítimamente en virtud de las disposiciones de este contrato de alquiler.
Obligaciones de MyCar Rental - MYCAR acepta las disposiciones del contrato de arrendamiento y ha recibido una copia del mismo.
- MYCAR entregará el vehículo en el día y hora indicados, en buen estado, limpio y con el depósito de combustible lleno. En caso de que el depósito de combustible no esté lleno, MYCAR lo indicará y lo comentará en el contrato de alquiler.
- Si el vehículo presenta alguna avería por motivos ajenos al arrendatario, MYCAR sustituirá el vehículo por uno comparable o de mejor calidad lo antes posible, a menos que las reparaciones se puedan realizar rápidamente y sin más interrupciones para el arrendatario. Como MYCAR se esforzará por resolver estos problemas rápidamente, cualquier compensación por alojamiento se ofrecerá de acuerdo con la Ley de Viajes de Islandia.
- MYCAR garantiza contar con un seguro de responsabilidad civil vigente para la operación de su negocio.
Seguro - El precio del alquiler incluye el seguro obligatorio del vehículo, que incluye un seguro de responsabilidad civil por daños en caso de colisión (CDW) y un seguro de accidentes para el conductor y el propietario (TPL), así como una protección contra grava (GP) y una protección contra el parabrisas (WP). La responsabilidad estándar para el CDW es de 350.000 ISK, 30.000 ISK para el TPL, 50.000 ISK para el WP y CERO ISK para el GP.
- El monto de responsabilidad, también conocido como autoriesgo o deducible, representa el monto que el arrendatario está obligado a pagar en caso de daños, según cada opción de seguro.
- Opciones de seguro:
a) La exención de responsabilidad por daños por colisión (CDW) cubre daños como arañazos, abolladuras o colisiones con otros vehículos u objetos. La responsabilidad estándar de la CDW es de 350.000 ISK. Puede reducirse a 120.000 ISK si se adquiere el paquete de seguro GOLD o CERO ISK con el paquete de seguro PLATINUM.
b) El seguro de responsabilidad civil ante terceros (TPL) cubre accidentes a personas y daños causados por el arrendatario a terceros, consistente en el importe estipulado por la legislación islandesa en cada momento. El riesgo propio estándar de TPL es de 30.000 ISK. Puede reducirse a CERO ISK si se adquiere una mejora de TPL individual o los paquetes de seguro GOLD/PLATINUM.
c) La protección contra grava (GP) cubre pequeñas marcas de grava en la parte delantera del vehículo (excluido el parabrisas). La responsabilidad de GP es CERO ISK.
d) La protección contra robo (TP) solo cubre el robo del vehículo, excluyendo los efectos personales. La responsabilidad de TP es CERO ISK.
e) La protección contra parabrisas (WP) solo cubre los daños causados al parabrisas del vehículo por el impacto con grava. La responsabilidad estándar de WP es de 50.000 ISK. Puede reducirse a CERO ISK al comprar una mejora individual de WP o el paquete de seguro PLATINUM.
f) La protección contra arena y ceniza (SAAP) cubre los daños causados por tormentas de arena y ceniza. Los daños pueden consistir en pintura pulida con chorro de arena, molduras de plástico e incluso ventanas rotas. Estas tormentas pueden ocurrir en cualquier lugar de Islandia, aunque la frecuencia es más alta en la Ruta 1 en la costa sur. La reparación en estos casos puede superar el 1.000.000 ISK. SAAP se puede comprar individualmente con una responsabilidad de 90.000 ISK o CERO ISK al comprar el paquete de seguro PLATINUM.
g) PLATINUM incluye todos los anteriores (CDW, TPL, GP, WP, TP, SAAP) con una responsabilidad de CERO ISK - Los siguientes daños no están cubiertos por ningún seguro. El arrendatario es totalmente responsable de los importes totales de la reparación, así como de los costes indirectos, como los gastos de transporte/recuperación, la restauración a terceros o cualquier otro que pueda estar relacionado con las siguientes acciones:
a) Daños causados por fuertes vientos que hagan volar las puertas al abrirlas.
b) Bombear el combustible incorrecto en el depósito.
c) Daños causados a los neumáticos, al chasis y a los bajos del vehículo y daños causados por el agua al conducir en ríos, lagos o el mar. Estos pueden ser causados por conducir de forma imprudente en carreteras en mal estado, por dañar la transmisión del vehículo u otras piezas que se encuentren en el chasis o fijadas a él, por raspar la parte inferior del vehículo con los rebordes dejados por las niveladoras, con piedras alojadas en la superficie de la carretera o en las riberas de los ríos o en el arcén de la carretera. Lo mismo se aplica a los daños que se produzcan cuando se arrojen piedras que golpeen la parte inferior del vehículo durante la conducción.
d) Daños intencionados o daños debidos a una negligencia grave por parte del conductor. e) Daños resultantes de que el conductor se encuentre bajo los efectos del alcohol, estimulantes o sedantes, o que de cualquier otra forma le impida conducir el vehículo de forma segura.
f) Daños debidos a carreras o pruebas de conducción.
g) Daños debidos a fuerzas naturales, guerra, revolución, disturbios civiles o revueltas.
h) Daños causados por animales.
i) Agujeros quemados en asientos, alfombras o tapetes.
j) Daños resultantes de conducir en lugares donde está prohibida la circulación de vehículos, como caminos, pistas, bancos de nieve, hielo, ríos o arroyos sin atajar, playas, lugares accesibles solo con marea baja u otras áreas sin caminos.
k) Daños causados por el rocío del mar/agua de mar si el vehículo se transporta por mar.
l) Daños a vehículos causados por conducir en lugares prohibidos por la ley, como se explica anteriormente en el punto 8 de las Obligaciones del Arrendatario.
m) Los daños ocasionados al techo del vehículo por acciones irresponsables como subirse al techo del vehículo, colocar objetos pesados sobre el techo o cualquier otra conducta negligente que no sea consecuencia directa de un accidente o caso fortuito o de fuerza mayor.
Condiciones generales - El arrendatario confirma con su firma en este contrato de alquiler que recibió el vehículo y los accesorios en buenas condiciones y que ha señalado cualquier inconsistencia a un miembro del personal de MYCAR.
- El presente contrato de alquiler deberá permanecer siempre en el vehículo mientras esté bajo la responsabilidad del arrendatario.
- Las adiciones y modificaciones a las condiciones y disposiciones de este contrato de alquiler deberán realizarse por escrito.
- Si el arrendatario incumple este acuerdo, MYCAR no será en ningún caso responsable del reembolso del precio del alquiler, ya sea parcial o total, ni asumirá ningún coste relacionado debido al incumplimiento.
- La legislación islandesa se aplica a los contratos celebrados en base a los términos establecidos anteriormente. Esto incluye cualquier reclamación de indemnización que pueda presentarse. Esto se aplica tanto a la base como al cálculo de la indemnización. Lo mismo se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios basadas en responsabilidades ajenas a este contrato. Si surgen disputas legales en relación con el contrato de arrendamiento, se resolverán ante el tribunal de distrito de Reykjavik, Islandia, que es el lugar de jurisdicción de MYCAR.
- Las reclamaciones de indemnización realizadas contra el arrendatario pueden estar sujetas a un recargo mínimo del 20% de los importes en disputa, que cubre cualquier gasto de cobro o legal en que incurra MyCar.
- Cualquier disputa entre las partes con respecto al contrato de alquiler puede someterse al comité de arbitraje de la Asociación de Consumidores de Islandia y la Asociación de la Industria Turística de Islandia.
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